top of page
Group 44 (2).webp

נציג/ת שירות לקוחות, דובר/ת ערבית

נציג/ת שירות לקוחות, דובר/ת ערבית

משרה מלאה

הי, אנחנו עוגן. הצד החברתי של המטבע
גוף אשראי חברתי ללא מטרות רווח, הפועל מעל 30 שנה.
אנחנו מאמינים בלתת אשראי (הלוואה) בגישה אנושית והוגנת לצד ליווי פיננסי

תיאור התפקיד:

  • מתן מענה למגוון רחב של לקוחות חדשים באופן פרונטלי ובאמצעות מענה טלפוני, מיילים, וואצאפ, רשתות חברתית ועוד 

  • סיוע ללקוחות בהגשת בקשות ושימוש במערכות הטכנולוגיות 

  • הנגשת מידע והבנת תהליכים ארגוניים לצורך מתן שירות איכותי 

  • עמידה ביעדי הפניות 

דרישות התפקיד:

  • דובר/ת ערבית- חובה

  • ניסיון מוכח בשירות לקוחות 

  • היכרות עם עולמות האשראי- יתרון 

  • מיומנויות שירות גבוהות 

  • יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת 

  • ידע ושימוש במערכות טכנולוגיות 

  • יכולת ניהול תהליכים רבים במקביל 

אנחנו מחפשים אנשים עם:

המשרה יכולה להתאים למי שמחפש משרה מלאה או משרת אם או משרה במשמרות או משרת סטודנט 


 

רק פניות מתאימות תענינה.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

bottom of page